Politique d’expédition

Expédition

La livraison est effectuée au lieu indiqué par le client sur le
bon de commande. Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la
commande n'est donné qu'à titre indicatif, il n'est aucunement garanti. Par
conséquent tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas
donner lieu au profit du client à :

Toutefois la société Hyca SAS s’engage à tout mettre
en œuvre pour tenir le délai indiqué lors de la passation de commande.

La Hyca SAS s’engage à tout mettre en œuvre pour
livrer les produits commandés dans les meilleurs délais. Les délais varient en
fonction du produit, du mode de livraison choisi et du pays de destination de
la marchandise. Si dans la commande, les produits ont des délais de livraison
différents, c’est le délai de livraison le plus long qui s’applique à
l’ensemble de la commande.

En cas de dommage ou case : Il appartient au
client de vérifier le contenu du colis au moment de la réception et de formuler
des réserves le cas échéant, de la façon suivante : sur le bordereau de
livraison fourni par le transporteur ou en appelant immédiatement le service
client du transporteur, en présence du livreur. Et, dans tous les cas, en prévenant
la société Hyca SAS par lettre recommandée adressée à son adresse de
correspondance dans les 2 jours après réception du colis et par mail à : hello@hyca.fr

Si toutes les conditions précédentes sont réunies, la
Hyca SAS s’engage à proposer une réexpédition, un avoir ou un remboursement au
client lésé.